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Napoli-Inter: i rimborsi tardano ad arrivare dopo circa sei mesi
Dal 18 Giugno è stato comunicato dalla SSC Napoli che i biglietti venduti per la gara di Coppa Italia “Napoli-Inter” del 5 Marzo, rinviata causa epidemia e poi giocata a porte chiuse, potevano essere rimborsati tramite voucher.
Dopo due proroghe il termine per richiedere il rimborso è scaduto il 30 settembre. Il problema è che in molti sono ancora in attesa del rimborso, con le email di sollecito che non ricevono più risposte.
“Ho chiamato il loro call-center , indicato sul sito web di TicketOne, ma tra le opzioni del disco automatico di risposta il rimborso biglietti non c’è proprio. A questo punto abbiamo pensato di rivolgerci ad un avvocato per un’ azione legale collettiva. Il Calcio Napoli, però, deve intervenire su TicketOne, che dovrebbe assicurare i rimborsi“.